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DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON REUSCH.COM

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachfolgend finden Sie ausführliche Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

 

1. ZUGRIFFSDATEN UND HOSTING

Sie können unsere Website besuchen, ohne persönliche Informationen preiszugeben. Bei jedem Besuch auf der Website speichert der Webserver automatisch nur eine sogenannte Server-Logdatei, die beispielsweise den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit der Anfrage, das übertragene Datenvolumen und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und die Anfrage dokumentiert.
Die Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zweck der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots analysiert. Dies dient gemäß Art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR dem Schutz unserer berechtigten Interessen an der ordnungsgemäßen Darstellung unseres Angebots, die bei der Interessenabwägung überwiegen. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Website-Besuchs gelöscht.
 

Hosting durch Drittanbieter

Daten werden von einem Drittanbieter verarbeitet, den wir mit Hosting- und Website-Präsentationsdiensten beauftragt haben. Dieser Anbieter verarbeitet auf seinen Servern alle Daten, die in der folgenden Weise bei Ihrem Besuch auf unserer Website oder in unserem Online-Shop erhoben werden. Die Daten werden nur in dem hier erläuterten Umfang auf anderen Servern verarbeitet. Dieser Dienstleister hat seinen Sitz in einem EU- oder EWR-Mitgliedstaat.

 

2. DATENERFASSUNG UND -VERWENDUNG ZUR VERTRAGSABWICKLUNG, KONTAKTAUFNAHME UND KUNDENKONTOERÖFFNUNG

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren (z. B. über das Kontaktformular oder per E-Mail). Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet, weil wir diese Daten unbedingt benötigen, um den Vertrag durchzuführen oder Ihre Kontaktanfrage zu bearbeiten, andernfalls können Sie Ihre Bestellung nicht abschließen oder die Kontaktanfrage versenden. In jedem Eingabeformular ist ersichtlich, welche Daten erhoben werden. Die von Ihnen mitgeteilten Daten verwenden wir gemäß Art. 6 (1) 1 lit. b) GDPR für die Vertragsabwicklung und die Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Sofern Sie gemäß Art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR durch Erstellung Ihres Kundenkontos Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Ihre Daten zum Zweck der Kontoeröffnung.
Nach Abschluss des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos wird eine weitere Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt, und Ihre Daten werden nach Ablauf der nach maßgeblichen Vorschriften geltenden Aufbewahrungsfrist gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns das Recht vorbehalten, Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen und in dem Umfang zu verwenden, wie dies gesetzlich zulässig ist, worüber wir Sie in dieser Erklärung informieren. Ihr Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden. Hierfür können Sie entweder eine Nachricht an die unten angegebene Kontaktmöglichkeit senden oder die im Kundenkonto verfügbare Funktion verwenden.

 

3. DATENWEITERGABE

Wir geben Ihre Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, sofern dies nach Art. 6 (1) 1 lit. b) GDPR erforderlich ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Einige der erhobenen Zahlungsdaten werden von den ausgewählten Zahlungsdienstleistern selbst erhoben, sofern Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Wir setzen für Zahlungen einen Zahlungsdienstleister ein, der seinen Sitz außerhalb der EU hat. Die Übermittlung personenbezogener Daten an dieses Unternehmen erfolgt nur in dem Umfang, der für die Vertragserfüllung erforderlich ist.
 

Weitergabe von Daten an einen Versandanbieter

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR Ihre E-Mail-Adresse an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister an die unten angegebene Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir die hierfür angegebenen Daten, es sei denn, Sie haben ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt oder wir behalten uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vor, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
DHL Paket GmbH (Sitz Bonn)
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland

 

4. E-mail newsletter

E-Mail-Werbung bei Anmeldung zum Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, senden wir Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR, sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse hierfür angegeben haben oder auf andere Weise in den Erhalt des Newsletters eingewilligt haben.
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Zu diesem Zweck können Sie entweder eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit senden oder den dafür vorgesehenen Link im Newsletter nutzen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Der Newsletter wird Ihnen von unserem Dienstleister zugesendet, der Daten in unserem Auftrag verarbeitet und an den wir Ihre E-Mail-Adresse weitergeben.
Dieser Dienstleister hat seinen Sitz in den USA und ist nach dem EU-US-Privacy-Shield zertifiziert. Die aktuelle Zertifizierung kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

 

5. Cookies

Hier können Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung gelöscht, d.h. nach Schließen Ihres Browsers (sogenannte Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Dies dient dem Schutz unserer berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß  Art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR, die bei der Interessenabwägung überwiegen.
Cookies werden auch für Marktforschungszwecke und für passende Produktwerbung verwendet. Weitere Informationen dazu finden Sie in den Hinweisen zu den jeweiligen Tools unten. Die Speicherdauer finden Sie in der Übersichtsfunktion in den Cookie-Einstellungen Ihres Web-Browsers. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden können, oder dass Sie die Annahme von Cookies in bestimmten Fällen oder generell ausschließen. Wenn Cookies jedoch nicht akzeptiert werden, kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Im Folgenden finden Sie Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und den Einstellungen, die in Ihrem Browser vorgenommen werden können.
 

Notwendige Cookies:

Diese Cookies sind notwendig, damit Sie unsere Website nutzen können. Dies umfasst z. B. Cookies, die es Ihnen ermöglichen, sich im Kundenbereich anzumelden oder Artikel in den Warenkorb zu legen.
 

Analytische / Leistungs-Cookies:

Diese Cookies ermöglichen die anonymisierte Erfassung von Nutzerdaten auf unserer Website. Wir analysieren diese, um die Funktionalität unserer Website zu verbessern und Ihnen Produkte vorzuschlagen, die für Sie interessant sein könnten.

Wie kann ich die Cookie-Einstellungen in meinem Browser ändern? Jeder Browser hat eine andere Richtlinie für die Verwaltung der Cookie-Einstellungen. Die Richtlinie des Browsers wird im Hilfemenü jedes Browsers beschrieben und erklärt, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Wie Sie die Einstellungen in Ihrem Browser ändern können, erfahren Sie unter den folgenden Links:
   

Einsatz von Hotjar zur Webanalyse und Online-Marketing

Zum Zweck der Webseitenanalyse nutzen wir Technologien von Hotjar Ltd., ansässig in Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta (im Folgenden "Hotjar"). Dabei werden automatisch Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Gerätedetails, Browsereigenschaften und Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite erfasst und gespeichert. Zur Analyse dieser Daten können Cookies verwendet werden. Diese Daten werden in pseudonymisierter Form verarbeitet, um Nutzungsprofile zu erstellen. Es wird sichergestellt, dass diese pseudonymisierten Profile nicht ohne Ihre explizite Zustimmung mit Ihren persönlichen Daten verknüpft werden. Hotjar agiert in dieser Hinsicht als unser Dienstleister.
 

6. Online Marketing

Google Maps

Diese Website nutzt Google Maps zur visuellen Darstellung von geographischen Informationen. Google Maps ist ein Angebot von Google Ireland Limited, einem nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Unternehmen mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.co.uk). Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots sowie einer leichten Erreichbarkeit unserer Standorte gemäß  Art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR.
Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Webseiten erhoben, verarbeitet und genutzt. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse und Standortdaten. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenverarbeitung.
Sofern Informationen in die USA übertragen und dort gespeichert werden, ist das US-Unternehmen Google LLC unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
Um den Google Maps-Dienst zu deaktivieren und damit die Übermittlung von Daten an Google zu verhindern, müssen Sie die Java Script-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. In diesem Fall kann Google Maps nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: Google's privacy policy. Die Nutzungsbedingungen für Google Maps enthalten ausführliche Informationen zum Kartendienst.

Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 GDPR, die Sie hier einsehen können.

 

7. Social Media

Unsere Online-Präsenz auf Facebook, X, Youtube, Instagram, Xing, TikTok,LinkedIn

Unsere Präsenz auf sozialen Netzwerken und Plattformen dient einer besseren, aktiven Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten. Wir informieren dort über unsere Produkte und aktuelle Sonderangebote.
Beim Besuch unserer Website auf Social Media können Ihre Daten automatisch erfasst und für Marktforschungs- und Werbezwecke gespeichert werden. Aus diesen Daten werden unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt. Diese können beispielsweise verwendet werden, um Anzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierfür werden in der Regel Cookies auf Ihrem Endgerät verwendet. In diesen Cookies werden das Besucherverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert. Dies dient gemäß  Art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR dem Schutz unserer berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots und einer effektiven Kommunikation mit Kunden und Interessenten, die bei der Interessenabwägung überwiegen. Falls Sie von den jeweiligen Plattformbetreibern um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden, z. B. mit Hilfe einer Checkbox, ist die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR.
Sofern die genannten Social Media Plattformen ihren Sitz in den USA haben, gilt Folgendes: Die Europäische Kommission hat für die USA ein Angemessenheitsbeschluss erlassen. Dieser geht auf das EU-US Privacy Shield zurück. Einen aktuellen Zertifizierungsnachweis für das jeweilige Unternehmen kann hier eingesehen werden.
Für weitere Informationen zur Verarbeitung und Verwendung der Daten durch die Anbieter auf ihren Seiten sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, insbesondere zu Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzerklärungen der Anbieter. Falls Sie trotzdem noch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.
   

Möglichkeit des Widerspruchs (Opt-Out):

 

8. KONTAKTMÖGLICHKEITEN UND IHRE RECHTE

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte gemäß:
  • art. 15 GDPR, das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit in dem dort beschriebenen Umfang;
  • art. 16 GDPR, das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • art. 17 GDPR, das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
    • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
    • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
    • aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
    • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • art. 18 GDPR, das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
    • die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
    • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
    • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
    • Sie gemäß art. 21 GDPR Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • art. 20 GDPR, das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • art. 77 GDPR, das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an uns unter service@reusch.com.

 

Recht zum Widerspruch

Verarbeiten wir personenbezogene Daten wie oben beschrieben zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, die im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegen, können Sie dieser Datenverarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Werden Ihre Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Werden Ihre Daten zu anderen Zwecken verarbeitet, haben Sie nur das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen.
Nachdem Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder sie dienen der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Dies gilt nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Direktmarketingzwecken. In einem solchen Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
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